工事後、お客様からのお声掛け

クリスマスイブですね子供達が明日のプレゼントを楽しみに寝ました明日の喜ぶ顔がわたしも楽しみです

今日は午前中と午後、それぞれタイミングを見て鉄骨造リノベの現場確認間を見て書類など事務作業にもかかっていましたグリーン住宅ポイント申請の不備・受理報告がようやく届き始めています！これらも期限があるので、早めに進めたいところ

ただ現場も大詰めで、年内に届かないものがあり年明けに持ち越しすることが確定しているので…とにかく年内できる限り進めなくてはと思い年末ですがたくさんの職人さんの出入りいただいていますギリギリまで粘ります

さてさて、昨晩キッチンリフォームのお客様からLINEが届いておりまして、昨日ご紹介したキッチンの、ホワイトの棚を素敵に飾られた写真を送ってくれました

工事後のお片付けが捗りませんというメッセージと一緒に届いたので、思わず笑ってしまいましたでも、すごく素敵ですよね！早速、新しい空間を楽しんでいただいているようでとても嬉しく思いました

秋に浴室リフォームさせていただいたお客様からも、年末のご挨拶のためご連絡したところ『リフォーム前より格段に快適です』とお返事があり心からホッとしました性能向上にも気を使い計画したリフォーム工事だったので『冬でも寒くないです』と仰っていただいたことが、わたし自身も嬉しかったですいつもこのブログやInstagramを工事後も覗いていただいているようで、それも嬉しく思います

あとは11月にお引き渡ししたリフォームのおうちも昨日ご訪問しましたが、新しいおうちにお子様のお友達がたくさん遊びに来られるのだそうでそれを聞いただけでもなんだかハッピー新しい住まいで、新しい暮らしを楽しんでいただけていることが本望です

ただ工事後の不具合、気になること、メンテナンスしてほしい困っていることなども度々お声掛けをいただくわけですが、これらで何より有難いのは「岩崎工務店に言っても無駄だから」と思われてないことですかね

嬉しいことも、困っていることも、まずはお声掛けいただけること。工事が終わっても、お客様とのコミュニケーションが続いていることがすごく嬉しいです今後もそんな、お客様との心の繋がりを持ち続けられるような仕事を続けていきたいなと思います